Rückgabebedingungen
Widerrufsbelehrung
Die folgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher (siehe §1 der AGB).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Shahdia, Erasmusstr 14, 40223 Düsseldorf; E-Mail-Adresse: service@shahdia.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
* Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
* Verträge zur Lieferung von Hygiene Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Gravierte bzw. individuell auf die Bedürfnisse des Verbauchers zugeschnittene Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, da diese eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Garantie
Wir als Shahdia, bieten unseren Kunden 6 Monate Garantie ab Kaufdatum auf alle Schmuckartikel. Ausgeschlossen von der Garantie ist der fahrlässige Umgang mit den Produkten.
Rückversand
Der Kunde trägt die Versandkosten für jegliche Retouren. Ebenfalls muss der Kunde bei der Retoure eine Notiz, sowie die Rechnung mit senden.